1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chof thu thập các nhóm thông tin sau:
- Thông tin bạn cung cấp: số điện thoại, tên hiển thị, tên shop, nội dung tin đăng và ảnh, tin nhắn trên nền tảng.
- Thông tin xác minh (tuỳ chọn): ảnh CCCD hoặc giấy phép kinh doanh khi bạn xin dấu xác minh.
- Thông tin sử dụng: trang bạn xem, từ khoá tìm kiếm, thiết bị và trình duyệt, địa chỉ IP.
2. Mục đích sử dụng
Chúng tôi dùng thông tin để:
- Tạo và bảo vệ tài khoản, gửi mã xác nhận.
- Hiển thị tin đăng, kết nối người mua và người bán.
- Phát hiện, ngăn chặn gian lận và vi phạm.
- Cải thiện nền tảng và hiển thị nội dung phù hợp, kể cả quảng cáo.
- Liên hệ bạn về tài khoản, dịch vụ trả phí hoặc khi bạn yêu cầu hỗ trợ.
3. Chia sẻ thông tin
Số điện thoại của bạn trên tin đăng chỉ hiện đầy đủ khi người xem bấm “Hiện số”. Tên shop, đánh giá và tin đăng là thông tin công khai.
Chof không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đơn vị cung cấp dịch vụ cho Chof (như gửi tin nhắn, lưu trữ, thanh toán) theo thoả thuận bảo mật, hoặc với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
4. Lưu trữ và bảo mật
Chof áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình hợp lý để bảo vệ dữ liệu. Thông tin xác minh chỉ dùng để xác minh và được lưu trữ hạn chế quyền truy cập.
Chúng tôi giữ thông tin trong thời gian bạn dùng tài khoản và thêm một thời hạn cần thiết để giải quyết khiếu nại hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
5. Quyền của bạn
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:
- Biết và truy cập thông tin cá nhân chúng tôi đang giữ.
- Chỉnh sửa thông tin chưa chính xác.
- Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu, hoặc rút lại sự đồng ý.
- Khiếu nại khi cho rằng dữ liệu bị xử lý sai.
7. Người dùng nhỏ tuổi
Chof dành cho người từ đủ 16 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ và phát hiện con dưới độ tuổi này đăng ký, hãy liên hệ để chúng tôi xoá tài khoản.
8. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi quan trọng, Chof sẽ thông báo trên nền tảng trước khi áp dụng.
9. Liên hệ
Để thực hiện quyền của bạn hoặc hỏi về chính sách này, vui lòng gửi yêu cầu qua trang Liên hệ của Chof.
Xem thêm: Điều khoản sử dụng