Chúng tôi giúp được gì cho bạn?

Chọn món đồ bạn thích, bấm “Chat” để hỏi người bán hoặc “Hiện số” để gọi trực tiếp. Hai bên tự thoả thuận giá, cách giao nhận và thanh toán. Chof không đứng giữa giao dịch.

Không. Chof là nơi kết nối người mua và người bán nên không giữ tiền và không bảo hành thay shop. Vì vậy bạn nên xem hàng trước khi trả tiền, và chọn shop có dấu xác minh.

Xem dấu tích xanh (đã xác minh CCCD hoặc giấy phép kinh doanh), điểm đánh giá, số lượt đánh giá và tỉ lệ phản hồi trên trang shop. Shop mới chưa có đánh giá thì nên gặp mặt xem hàng.

Chính sách đổi trả do từng shop quy định và ghi trong mô tả tin. Hãy hỏi rõ trước khi mua và lưu lại cuộc trò chuyện. Nếu có tranh chấp, bạn có thể báo cáo shop cho Chof.

Không. Đăng tin và liên hệ khách hoàn toàn miễn phí, tối đa 20 tin đang hiển thị. Chof không thu hoa hồng trên đơn hàng. Bạn chỉ trả khi muốn đẩy tin hoặc dùng Shop Pro.

Tin được kiểm tra trước khi lên sàn, thường trong vài phút. Nếu tin bị từ chối, Chof sẽ nói rõ lý do như ảnh mờ, thiếu thông tin hoặc hàng không được phép bán. Bạn sửa và gửi lại, không mất phí.

Chụp ảnh sáng và rõ, ghi đủ size và số đo, đặt giá hợp lý và trả lời tin nhắn trong 10 phút. Cần lên đầu danh mục, bạn có thể đẩy tin 15.000 ₫ mỗi lượt.

Ẩn tin đó trong mục tài khoản để người mua không hỏi nhầm, và để dành chỗ cho tin mới trong giới hạn 20 tin miễn phí.

Chỉ cần số điện thoại. Chof gửi mã 6 số để xác nhận, không cần giấy tờ để bắt đầu mua hoặc bán.

Gửi ảnh CCCD hoặc giấy phép kinh doanh trong mục tài khoản. Chof kiểm tra trong 1 đến 2 ngày làm việc và chỉ dùng thông tin này để xác minh, không hiển thị công khai.

Bạn có thể đổi số trong mục tài khoản. Chof sẽ gửi mã xác nhận tới cả số mới để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

Dừng ngay việc chuyển tiền, lưu lại tin nhắn và ảnh chụp, rồi báo cáo tin hoặc shop cho Chof. Nếu đã chuyển tiền, hãy báo ngân hàng và cơ quan công an địa phương càng sớm càng tốt.

Đội ngũ Chof xem xét trong 24 giờ. Tin vi phạm sẽ bị gỡ, tài khoản vi phạm nặng hoặc nhiều lần có thể bị khoá. Chof không tiết lộ người báo cáo cho bên bị báo cáo.

Không. Hàng giả, hàng nhái thương hiệu bán như hàng thật bị cấm. Xem chi tiết ở trang Quy định đăng tin.